Datenschutzerklärung
Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem brasilianischen Datenschutzgesetz (LGPD — Gesetz 13.709/2018) und den Anforderungen von Meta / WhatsApp Business.
Redaktionelle Aktualisierung: 7. September 2026 · Wirksam bis zur nächsten Änderung
Auf einen Blick
Was wir verarbeiten — Daten, die Sie über die Website, WhatsApp und bei der Beauftragung unserer Leistungen bereitstellen.
Warum — um Rechtsleistungen zu erbringen, Ihnen zu antworten, Leistungen abzurechnen und rechtliche Pflichten zu erfüllen.
Ihre Rechte — Zugang, Berichtigung oder Löschung im rechtlichen Rahmen zu verlangen und die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Den DSB kontaktieren — renato.falchet@falchetmarques.com.br
Falchet e Marques Sociedade de Advogados („Falchet e Marques“, die „Kanzlei“, „wir“) verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten aller, die mit uns in Kontakt treten — Besucher der Website, Personen, die uns über WhatsApp kontaktieren, Mandanten und Interessenten.
Diese Datenschutzerklärung erklärt klar, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte Sie haben. Durch die Nutzung unserer Website, den Beginn eines Gesprächs über unseren WhatsApp-Kanal oder die Beauftragung unserer Leistungen nehmen Sie diese Erklärung zur Kenntnis.
01 Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten
Die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten — die Stelle, die über deren Verarbeitung entscheidet — ist:
| Rechtlicher Name | Falchet e Marques Sociedade de Advogados |
| CNPJ | 37.855.788/0001-28 |
| Registrierung bei der brasilianischen Anwaltskammer | OAB/SP 34.494 |
| Anschrift | Avenida Paulista, 2.421, 1. Stock, Bela Vista, São Paulo/SP, 01311-300, Brasilien |
| contato@falchetmarques.com.br | |
| Geschäfts-WhatsApp | +55 11 95901-1854 |
Datenschutzbeauftragter (DSB)
Für jede Angelegenheit zu personenbezogenen Daten oder dieser Erklärung wenden Sie sich an unseren DSB:
| Name | Renato Falchet Guaracho |
| renato.falchet@falchetmarques.com.br |
02 Personenbezogene Daten, die wir erheben
2.1 · Über die Website erhobene Daten
- Kontakt- und Newsletter-Formulare: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die übermittelte Nachricht.
- Browsing und Cookies: IP-Adresse, Gerät und Browser, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit sowie weitere Cookie-Daten (Abschnitt 10).
Wir verarbeiten zudem Traffic-Quellen, Kampagnenparameter (UTM), verweisende Domain, Einstiegs- und aktuelle Seiten, Sprache und Interaktionssignale zur Attribution und geschätzten Traffic-Qualität; diese Schätzung verifiziert keine menschliche Identität.
2.2 · Über WhatsApp erhobene Daten (Meta / Cloud API)
- Telefonnummer und in der Anwendung angezeigter Profilname;
- Mit unserem Team oder dem automatisierten Assistenten ausgetauschte Nachrichten;
- Zustellmetadaten (Datum, Uhrzeit und Sende-/Empfangsstatus).
2.3 · Mandantendaten (Beauftragung)
- Identifikation: vollständiger Name, CPF/CNPJ und Ausweisdokument;
- Kontakt und Anschrift: vollständige Anschrift, Telefonnummer und E-Mail;
- Steuerdaten erforderlich für Abrechnung und Steuerrechnungen.
Wegen der Natur anwaltlicher Leistungen können wir gelegentlich sensible personenbezogene Daten (Artikel 11 der LGPD) verarbeiten, soweit dies zur Vertretung eines Mandanten oder zur Ausübung von Rechten in gerichtlichen, administrativen oder schiedsgerichtlichen Verfahren unbedingt erforderlich ist.
03 Wie wir personenbezogene Daten nutzen
- Erbringung von Rechtsleistungen und Durchführung beauftragter Arbeiten;
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen, auch über WhatsApp;
- Ausstellung von Rechnungen und Steuerrechnungen sowie Verwaltung finanzieller Angelegenheiten;
- Versand von Newslettern und Informationsmitteilungen, soweit eine Einwilligung (Opt-in) vorliegt;
- Verwaltung von Kontakten und Mandanten in unserem CRM, einschließlich Beziehungs- und Interaktionshistorie;
- Erfüllung rechtlicher Pflichten und Ausübung von Rechten in Verfahren.
04 Rechtsgrundlagen nach der LGPD
Jede Verarbeitung stützt sich auf eine der in den Artikeln 7 und 11 der LGPD vorgesehenen Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Rechtsleistungen und von Ihnen angefragte vorvertragliche Maßnahmen | Vertragserfüllung (Artikel 7, V) |
| Abrechnung, Steuerrechnungen und Steueraufzeichnungen | Rechtliche oder regulatorische Pflicht (Artikel 7, II) |
| Von Ihnen begonnene WhatsApp-Betreuung | Vertragserfüllung / auf Veranlassung der betroffenen Person (Artikel 7, V) |
| Newsletter und Marketingmitteilungen | Einwilligung (Artikel 7, I) |
| Beziehungs- und CRM-Verwaltung | Berechtigte Interessen (Artikel 7, IX), nur für nicht sensible Daten und nach Abwägung von Erforderlichkeit, Erwartungen und Rechten der betroffenen Person |
| Ausübung von Rechten und Aufbewahrung von Unterlagen | Regelmäßige Ausübung von Rechten (Artikel 7, VI; Artikel 11, II, „d“) |
05 Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur mit als Auftragsverarbeiter handelnden Dienstleistern und mit Dritten in gesetzlich zulässigen Fällen, stets auf das Erforderliche beschränkt:
| Auftragsverarbeiter / Dritter | Empfangene Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Meta Platforms (WhatsApp) | Nachrichten, Telefonnummer und Profil | Verarbeitung und Zustellung von Support-Nachrichten |
| Google Analytics | Browsing-Daten und Interaktionsereignisse | Messung von Besuchen, Traffic-Quellen und geschätzter Traffic-Qualität |
| Microsoft 365 | Über die Website-Formulare übermittelte Inhalte und Daten | Zustellung der internen Kontakt-Benachrichtigungs-E-Mail |
| ASAAS | Abrechnungs- und Steuerdaten | Rechnungen, Inkasso und Steuerrechnungen |
| Brevo (Sendinblue) | Name und E-Mail | Newsletter und Transaktions-E-Mails |
| Cloudflare | Browsing- und Infrastrukturdaten | Hosting, Sicherheit und Betrieb von Websites und Systemen |
| Öffentliche Stellen | Gesetzlich geforderte Daten | Rechtliche Pflicht, gerichtliche Anordnung oder wirksames Ersuchen |
Über WhatsApp erhobene Daten werden nur für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verwendet.
06 Internationale Übermittlungen
Einige Auftragsverarbeiter, darunter Meta, Cloudflare, Microsoft und Brevo, können Daten auf Servern außerhalb Brasiliens speichern oder verarbeiten. Solche Übermittlungen müssen die Artikel 33 bis 36 der LGPD und die anwendbaren Schutzmechanismen einhalten. Informationen zu Zielen und für die Verarbeitung geltenden Garantien können beim DSB angefragt werden.
07 Ihre Rechte und ihre Ausübung
Artikel 18 der LGPD gewährt Ihnen auf Anfrage das Recht auf:
- Bestätigung des Bestehens einer Verarbeitung;
- Zugang zu Ihren Daten;
- Berichtigung unvollständiger oder veralteter Daten;
- Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht konformer Daten;
- Portabilität zu einem anderen Dienstleister nach den anwendbaren Vorschriften, vorbehaltlich Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse;
- Löschung von auf Einwilligung beruhend verarbeiteten Daten;
- Information über die Weitergabe;
- Information über die Möglichkeit, nicht einzuwilligen, und deren Folgen;
- Widerruf der Einwilligung.
Wie ein Antrag zu stellen ist
Zur Ausübung eines Rechts — einschließlich Widerruf der Einwilligung und Löschung über WhatsApp erlangter Daten — wenden Sie sich an den DSB unter renato.falchet@falchetmarques.com.br (oder contato@falchetmarques.com.br). Wir antworten so bald wie zumutbar, im rechtlichen Rahmen. Als Sicherheitsmaßnahme können wir zur Identitätsprüfung zusätzliche Angaben anfordern.
08 Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für ihre Zwecke erforderlich ist, nach folgenden Kriterien:
- Mandanten und Verträge: während der Beziehung und danach für die anwendbaren Verjährungsfristen (das Zivilgesetzbuch sieht eine allgemeine Zehnjahresfrist vor, wo keine kürzere gilt; die Aufbewahrung richtet sich nach Zweck und tatsächlich anwendbarer Frist) sowie für jede durch die Regeln der anwaltlichen Berufsausübung geforderte Dauer;
- Steuer- und Abrechnungsdaten: für die gesetzliche Steueraufzeichnungsfrist (in der Regel mindestens 5 Jahre);
- WhatsApp- und Formularkontakte: so lange wie für die Interaktion nötig, gefolgt von einer Löschungsprüfung, vorbehaltlich rechtlich begründeter Aufbewahrung;
- Newsletter: bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung des Empfängers.
Nach Ablauf von Zweck und anwendbaren Fristen ist Löschung oder Anonymisierung zu prüfen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsgründe. Betroffene können Auskunft über die Aufbewahrung verlangen und die Rechte des Abschnitts 07 ausüben.
09 Informationssicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugang, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung, einschließlich Zugangskontrollen, verschlüsselnde Dienstleister, Tätigkeitsaufzeichnungen und der dem Anwaltsberuf eigenen Schweigepflicht.
Kein System ist völlig unverwundbar. Stellt ein Vorfall ein relevantes Risiko dar, ergreifen wir geeignete Maßnahmen und erteilen jede von der LGPD geforderte Meldung.
10 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, damit die Seiten ordnungsgemäß funktionieren und um Ihre Erfahrung zu verbessern:
- Notwendige: erforderlich für den Betrieb der Website;
- Leistung / Analytik: helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird;
- Sitzungsspeicher (sessionStorage): hält Traffic-Attribution und Interaktionssignale innerhalb der Browsersitzung; es ist nicht dasselbe wie ein Cookie.
Sie können Cookies in den Browsereinstellungen verwalten oder blockieren. Das Deaktivieren mancher Cookies kann Teile der Website beeinträchtigen.
11 Kinder und Jugendliche
Unsere Leistungen und Kanäle richten sich nicht an Personen unter 18. Sind Daten von Kindern oder Jugendlichen für eine Rechtsleistung erforderlich, muss die Verarbeitung eine geeignete Rechtsgrundlage haben und deren Wohl vorrangig berücksichtigen (Artikel 14 der LGPD). Unzulässig erhobene Daten werden auf Löschung geprüft, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
12 Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung jederzeit aktualisieren, um rechtliche, regulatorische oder Leistungsänderungen abzubilden. Die aktuelle Fassung ist stets unter dieser stabilen öffentlichen URL verfügbar:
https://falchetmarques.com.br/de/privacy-policyWir empfehlen, sie regelmäßig zu prüfen. Diese Fassung gilt ab dem oben genannten Aktualisierungsdatum und bleibt bis zu ihrer Ersetzung in Kraft.
Falchet e Marques Sociedade de Advogados · CNPJ 37.855.788/0001-28