プライバシーポリシー

01 管理者と連絡先

管理者 は、あなたの個人データの処理方法を決定する主体であり、以下の通りです：

データ保護責任者（DPO）

個人データや本ポリシーに関する事項は、DPOまでご連絡ください：

02 収集する個人データ

2.1 · ウェブサイトを通じて収集するデータ

• 連絡・ニュースレターフォーム： 氏名、メールアドレス、電話番号、送信されたメッセージ。
• 閲覧とクッキー： IPアドレス、デバイス・ブラウザ、閲覧ページ、日時、その他のクッキーデータ（第10節）。

また、アトリビューションと推定トラフィック品質のため、流入元、キャンペーンパラメータ（UTM）、参照ドメイン、ランディング・現在ページ、言語、操作シグナルを処理します。この推定は人間の同一性を検証するものではありません。

2.2 · WhatsApp（Meta / Cloud API）を通じて収集するデータ

• アプリに表示される電話番号とプロフィール名。
• チームまたは自動アシスタントとやり取りしたメッセージ。
• 配信メタデータ（日時、送信/受信ステータス）。

2.3 · クライアントデータ（受任時）

• 本人確認： 氏名、CPF/CNPJ、身分証明書。
• 連絡先と住所： 住所、電話番号、メール。
• 税務データ （請求・税務請求書に必要なもの）。

法務サービスの性質上、クライアントの代理または司法・行政・仲裁手続での権利行使に厳格に必要な場合、 機微な個人データ （LGPD第11条）を処理することがあります。

03 個人データの利用目的

• 法務サービスの提供と受任業務の遂行。
• WhatsAppを含むご回答と連絡。
• 請求書・税務請求書の発行と財務管理。
• 同意（オプトイン）がある場合のニュースレター・情報提供の送信。
• 関係・やり取り履歴を含むCRMでの連絡先・クライアント管理。
• 法的義務の遵守と手続における権利行使。

04 LGPD上の適法根拠

すべての処理はLGPD第7条・第11条のいずれかの適法根拠に基づきます：

05 データの共有先

当所はあなたのデータを販売しません。 処理者として行動するサービス提供者および法的に許容される第三者とのみ、常に必要な範囲に限定して共有します：

WhatsAppで収集されたデータは本ポリシーに記載の目的に のみ 使用されます。

06 国際移転

Meta、Cloudflare、Microsoft、Brevoなどの一部の処理者は、データを ブラジル国外のサーバーで保管・処理することがあります。これらの移転はLGPD第33条〜第36条と適用される保護措置に従わなければなりません。移転先と適用される保護措置に関する情報はDPOに請求できます。

07 あなたの権利と行使方法

LGPD第18条は、あなたに請求により以下の権利を与えます：

• 処理の存在の確認。
• データへのアクセス。
• 不完全・古いデータの訂正。
• 不適合なデータの匿名化・遮断・削除の請求。
• 適用規則に基づく他のサービス提供者へのポータビリティ請求（営業・産業秘密を条件に）。
• 同意に基づき処理されたデータの削除。
• 共有に関する情報の取得。
• 同意しない選択とその帰結に関する情報の取得。
• 同意の撤回。

08 保管と削除

データは目的に必要な期間のみ、以下の基準に従って保管します：

• クライアントと契約： 関係期間中およびその後の適用消滅時効期間（民法は、より短い期間の適用がない場合の一般的な10年を定めます。保管は目的と実際に適用される期間に依存します）、および弁護士業務規則が要求する期間。
• 税務・請求データ： 法定の税務記録期間（一般に最低5年）。
• WhatsApp・フォームの連絡先： やり取りに必要な期間、その後削除可否を評価（法的に正当な保管がある場合を除く）。
• ニュースレター： 同意が撤回されるか、受信者が配信停止するまで。

目的と適用期間が終了したら、法定の保管事由がある場合を除き、削除または匿名化を評価しなければなりません。データ主体は保管情報を請求し、第07節の権利を行使できます。

09 情報セキュリティ

不正アクセス、紛失、改ざん、不適切な開示からデータを保護するため、アクセス管理、暗号化を用いる提供者、活動記録、法曹職に固有の職業上の守秘義務を含む技術的・組織的措置を採用しています。

完全に無敵なシステムはありません。インシデントが相当なリスクを示す場合、適切な措置を講じ、LGPDが要求する通知を行います。

10 クッキー

当サイトはページが正しく機能し、体験を向上させるためにクッキーを使用します：

• 必須： サイトの動作に不可欠。
• パフォーマンス／分析： サイトの利用状況の理解に役立ちます。
• セッションストレージ（sessionStorage）：ブラウザセッション内で流入元と操作シグナルを保持します。クッキーとは異なります。

ブラウザ設定でクッキーを管理・ブロックできます。一部のクッキーを無効にするとサイトの一部に影響することがあります。

11 児童・青少年

当所のサービスとチャネルは 18歳未満を対象としていません。児童・青少年のデータが法務サービスに必要な場合、処理は適切な適法根拠を持ち、最善の利益を優先しなければなりません（LGPD第14条）。不適切に収集されたデータは、法定の保管義務がある場合を除き、削除を評価します。

12 本ポリシーの変更

法的・規制上・サービスの変更を反映するため、本ポリシーはいつでも更新されることがあります。現行版は常にこの安定した公開URLで入手できます：

定期的な確認をお勧めします。この版は上記の最終更新日から有効で、差し替えられるまで効力を持ちます。

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