企业数字法务
电子商务、使用条款、电子合同、电子证据以及《互联网民权框架法》（Marco Civil da Internet）合规。可在保利斯塔大道当面洽谈，也可远程办理。
5,0 · 18 avaliações no Google数字化经营的企业受一整套专门规则约束：面向线上消费者的《消费者保护法典》（CDC）、规范平台与中介方责任的《互联网民权框架法》（第12.965/2014号法律）、处理个人数据的《通用数据保护法》（LGPD）——以及适用于使用条款、电子合同和电子证据的合同法律规则。每一领域都需要针对性的合规适配。
数字化经营的几条战线。
- 使用条款与各项政策依据实际经营模式起草的使用条款、隐私政策和Cookie政策——而不是经不起争议考验的通用模板。
- 电子合同以电子方式订立合同的效力、形式与举证——点击确认（clickwrap）、电子签名，以及支撑举证的记录留存。
- 平台责任《互联网民权框架法》与中介方责任：内容删除、日志留存，以及经营自由与法定义务之间的平衡。
- 电子证据电子证据的效力与制作：日志、电子邮件、即时消息、内容公证，以及支撑其效力的保管链。
- 电子商务与数字消保冷静期（反悔权）、缔约前信息披露及CDC项下的线上销售规则——与消费者抗辩统筹安排。
- LGPD合规数字经营中的个人数据处理——合规整改项目详见企业LGPD合规页面。
- 软件与许可软件开发合同、软件许可、SaaS及代码保护——包括与专利的边界问题。
争议来临时，被检验的是使用条款和电子证据。
通用模板的使用条款在裁决时刻就会失效：无效的管辖条款、未经留证取得的同意、平台在不知不觉中承担的义务。文件必须植根于实际经营——服务如何运作、用户同意了什么、同意如何被记录。
电子证据有其专门规则：带可信时间戳的日志、以公证笔录（ata notarial）或等效登记固定的内容、留档的保管链，以及不制造非法证据的谨慎（如窃听、未经授权的访问）。能解决争议的证据，是以正确方式制作的证据。
《互联网民权框架法》在经营自由与法定义务之间取得平衡：原则上中介方在收到法院命令之前不对第三方内容负责——但在特定情形下不删除内容即须担责，并且始终对自身行为负责。内容审核机制、日志留存和司法命令响应流程，既是运营问题也是法律问题。
电子商务须遵守CDC的专门要求：清晰的缔约前信息、远程购物7天冷静期（反悔权），以及要约与履约规则。合规的成本不高；因系统性违规而在PROCON累积一串投诉，才是缺乏合规的代价——见消费者抗辩。
我们如何推进案件
- 梳理数字化经营服务如何运作、用户同意了什么、处理哪些数据、产生哪些证据。
- 适配文件与做法使条款、政策和经营行为与实际经营及法律保持一致。
- 组织电子证据日志、记录与保管链——在争议发生之前构建证据。
- 争议到来时的应对以有效的电子证据和留档的经营行为进行答辩。
首次沟通可以准备哪些材料
有助于加快初步审查的文件
经营留痕——条款、日志、政策——是争议来临时支撑企业立场的东西。
- 现行使用条款与各项政策
- 缔约流程与同意机制
- 经营日志与记录
- 已订立的电子合同
- 内容审核与删除的记录
- 用户服务流程
- 争议与投诉历史
- 软件开发与许可合同
本所在审查案件后、采取任何措施前提供书面费用方案。本页仅供一般信息参考，符合巴西律师协会（OAB）第205/2021号规定，不能替代对具体案件的法律评估。
客户在 Google 上的反馈
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该业务领域负责人
负责公司法业务的合伙人（OAB/SP 344.334）。FGV 公司法硕士，执业领域包括公司设立与重组、股东协议、合同及继承规划。AASP 与 AIPLA 会员，精通英语。
认识 Renato Falchet关于占有诉讼的常见疑问
网站使用条款有法律效力吗？
有——前提是用户同意被有效取得并留有证据（主动点击同意、含日期与条款版本的日志记录）。用户事实上从未见过的通用条款，在争议中可能无法对其主张。
通过电子邮件或点击订立的合同有效吗？
有效——电子形式合法；争议点在于证明是谁同意的、同意了什么。带证书的电子签名有独立效力；点击确认（clickwrap）则依赖日志以及用户在同意前确实接触过条款的证据。
平台要对用户发布的内容负责吗？
原则上，中介方仅在收到针对性法院命令后才对第三方内容负责——但存在例外（例如私密影像内容），且平台始终对自身行为负责：审核不当、违反自身政策、数据保管不善。
屏幕截图可以作为证据吗？
只能作为薄弱的初步线索——扎实的电子证据是带时间戳的日志、内容公证笔录或能保全真实性与完整性的等效登记。孤立的截图很容易被反驳。
电子商务有专门规则吗？
有——CDC规范线上销售：清晰的缔约前信息、7天冷静期（反悔权）、要约与交付规则。《互联网民权框架法》和LGPD则补充了数据与责任方面的规则。
LGPD合规文件和使用条款需要分开吗？
两者是功能不同的独立文件：使用条款规范与用户的合同关系；隐私政策依LGPD说明数据处理。两份文件都必须存在、相互一致，并在法律要求时取得留有记录的同意。